logo-transova-aniversario-2-negativo

Qu’est-ce qui nous différencie ?

Qu’est-ce qui nous différencie ?

TRANSNOVA_OFICINA-26

En logistique, un bon service est bien plus qu’un bon transport : contact initial, recommandations et suggestions d’amélioration, devis, acceptation de la livraison, collecte de la marchandise, transfert, livraison, évaluation de l’envoi… Le processus est complexe et nous veillons à ce que la communication soit fluide à chaque instant.

Ça vous plairait de connaître nos valeurs ajoutées qui font la différence ? Voici quelques-uns des points clés du fonctionnement de Transova qui nous permettent de répondre à notre engagement envers le service clientèle :
Estos son algunas claves del funcionamiento de nuestra organización para cumplir con lo que te estamos contando. Nuestro compromiso prioritario es cuidar al máximo la atención para realizar con éxito cada transporte:

Lo que hacemos, lo hacemos bien

Nos dedicados al transporte de mercancías por carretera. Nuestra flota de camiones da servicio a toda Europa, pero en especial cubrimos rutas por el oeste. Son mercados que conocemos al detalle y esta especialización nos permite ofrecerte soluciones ante cualquier situación.
(No hacemos de todo, pero lo que hacemos lo hacemos bien)

Te atendemos en tu idioma

Reflejo de nuestra vocación internacional contamos con profesionales de varias nacionalidades. Un equipo multilingüe en el que la mayoría son personas francesas, españolas y portuguesas con un fuerte conocimiento de los principales países a los que transportamos.

Habla con la misma persona

A cada cliente se le asigna una persona de referencia dentro de la empresa que es la encargada de comunicarse de manera habitual. De esta forma, personalizamos aún más el servicio, ya que vas a tener contacto con alguien del equipo que conoce perfectamente las características de tu empresa.

Dans tout ce que nous entreprenons, nous avons à cœur de rendre le meilleur service

Nous nous consacrons au transport routier de marchandises avec notre flotte de camions à travers l’Europe. Nous sommes spécialisés dans le transport routier en Europe de l’Ouest (France, Espagne, Benelux et Portugal). Nous ne proposons pas tous les services, mais dans tout ce que nous entreprenons, nous avons à cœur de rendre le meilleur service.

Nous vous servons dans votre langue

Reflet de notre vocation internationale, notre équipe humaine est forte d’un personnel international de nationalités française, espagnole et portugaise. Une équipe multilingue ayant une profonde connaissance des principaux pays vers lesquels nous effectuons nos transports.

Communiquez toujours avec la même personne

Transova veille à l’attribution d’un référent qui sera son contact habituel au sein de l’entreprise. L’objectif est de personnaliser au maximum le service et de connaître parfaitement les besoins de chaque entreprise avec laquelle nous travaillons.

Situation stratégique

Transova se trouve au cœur d’un nœud de communications, une situation stratégique idéale pour répondre à tout type d’envoi dans la zone ouest de l’Europe. Notre entreprise se situe à Irún, un lieu privilégié, à la frontière entre l’Espagne et la France.

Rapidité et flexibilité dans la gestion

Notre taille et nos caractéristiques nous permettent d’apporter des solutions rapides, flexibles et adaptées à chaque circonstance : changement de destination, ajout d’une caractéristique de chargement, etc. Nous adaptons le transport à vos besoins. Pour cela, la proximité est essentielle : d’abord nous écoutons, ensuite nous offrons la solution la plus précise qui soit.

Expérience et connaissance du secteur

La connaissance du secteur et notre expérience sont notre garantie pour apporter une réponse et des solutions aux entreprises qui font appel à nos services.

Ce que nous faisons, nous le faisons bien
Nous nous consacrons au transport routier de marchandises avec notre flotte de camions dans toute l’Europe. Nous sommes spécialisés dans le transport routier en Europe de l’ouest (France, Espagne, Benelux et Portugal). Nous ne faisons pas tout, mais ce que nous faisons, nous le faisons bien.
Nous vous servons dans votre langue.
Notre équipe humaine est le reflet de notre vocation internationale, composée de personnes françaises, espagnoles et portugaises. Une équipe multilingue ayant une profonde connaissance des principaux pays vers lesquels nous transportons.
Communiquez toujours avec la même personne
Chaque client possède, au sein de l’entreprise, une personne de référence qui sera son contact habituel. L’objectif est de personnaliser au maximum le service et de connaître parfaitement les besoins de chaque entreprise avec laquelle nous travaillons.
Situés sur un point géographique stratégique
Transova se trouve au cœur d’un nœud de communications idéal pour répondre à tout envoi dans la zone ouest de l’Europe. Notre entreprise se situe à Irun, un lieu privilégié, à la frontière entre l’Espagne et la France.
Rapidité et flexibilité dans la gestion
Notre taille et nos caractéristiques en tant qu’organisation nous permettent d’apporter des solutions rapides, flexibles et adaptées à chaque circonstance : changement de destination, ajouter une caractéristique de chargement, etc. Nous adaptons le transport à vos besoins. Et pour cela, la proximité est essentielle : d’abord nous écoutons, ensuite nous proposons la solution précise.
Expérience et connaissance du secteur
La connaissance du secteur et notre expérience sont notre garantie pour apporter une réponse et des solutions aux entreprises qui requièrent nos services.
Précédent
Suivant
TRANSNOVA_OFICINA-26

Complétez ce formulaire et un membre de notre équipe vous contactera :

Ou, si vous préférez, vous pouvez contacter directement notre équipe :

 

+34 943 635 427 info@transova.es